30POST 澳洲韵达 -业务介绍

30POST 华人邮局各业务邮寄指南

一、中邮小包、中邮奶粉业务（包清关，时效预估：7-10天，重名顺延）

*重量1kg起运，0.1kg进位，如1.01kg，按1.1kg计费；

*货物是按照实际重量和体积重量较高的一方计算；
*体积重量=长*宽*高/5000；
*末端派送为顺丰(附加费0.5/单)、中国邮政或韵达。

二、顺丰小包业务（顺丰、包清关，时效预估：7-10天，重名顺延）

*重量1kg起运，0.5kg进位，如1.12kg，按1.5kg计费；

*货物是按照实际重量和体积重量较高的一方计算；
*体积重量=长*宽*高/5000；
*末端派送为顺丰，附加费0.5/单。

商品类别	包装规则	业务类型	备注
【不混装】婴幼儿奶粉	1-2罐	中邮奶粉
【不混装】成人奶粉	1-6袋/罐	中邮奶粉
【不混装】保健品、食品	单品不超过5个	中邮小包顺丰小包	以下产品单独打包规则 USANA系列 Vierra口服液 ≤ 3 爱乐维、MANUKA蜂蜜 ≤ 2 月光宝盒花青素、婕斯白藜芦醇/干细胞冲剂、ASEA ≤ 1 咖啡、茶包、坚果、果干 ≤ 3
【不混装】日用品	详见备注	中邮小包顺丰小包	不限品牌（绵羊油、木瓜膏、普通牙刷、卫生巾独立袋装） ≤ 6 不限品牌（羊奶皂） ≤ 6 不限品牌（洗发水、沐浴露、手膜、洗液等清洁用品） ≤ 6 卫生巾超值箱装U牌96片/112片装 ≤ 1 不限品牌电动牙刷、School磨脚器 ≤ 1 不限品牌婴儿餐具（水杯、碗、叉勺、吸管、围嘴、咬咬袋、盘子、分隔盒、奶嘴、口罩） ≤ 3 不限品牌保温杯、马克杯、奶瓶 ≤ 2
【不混装】母婴用品	1-6个	中邮小包顺丰小包	不限品牌（米糊、米粉、果泥、果干、米饼、泡芙、磨牙棒）
【混装】成人奶粉、保健品、食品、日用品、母婴用品	详见备注	中邮小包顺丰小包	混装总数1-6 （其中洗护用品1-3或小百货2个）
【不混装】护肤品、化妆品	详见备注	30.3特惠	单品价值≤10澳元护肤品 ≤ 6 单品价值≤30澳元护肤品 ≤ 3 单品价值≤20澳元化妆品 ≤ 3 品牌护肤品、化妆品（茱莉蔻、伊索、兰蔻、雅诗兰黛、香奈儿等）≤ 1
【不混装】小电器	1件	30.3特惠	单品价值不超过30澳元
【不混装】玩具	1件	30.3特惠	Building Blocks、Jelly Cat
【不混装】新鞋新鞋围巾、裤子、裙子外衣、卫衣、运动服、风衣 Lululemon 布包棉衣羽绒服	1双 1双 1条 1件 1件 1件 1件	30.3特惠 30.3特惠	单品价值≤60澳元单品价值<150>60澳元，＋税金20% + 税金10澳币 + 税金30澳币 + 税金15澳币 + 税金20澳币
【不混装】其他杂货	详见备注	30.3特惠	YPL系列产品 ≤ 2 单品价值≤50澳元（T恤、帽子、裤子、内衣裤、） ≤ 2
【不混装】羊毛被	1床	30.3特惠	不限品牌、价值每单30澳元税金
【不混装】床上用品	1件	30.3特惠	不限品牌

中国海关要求：

1．每个包裹总价值不得超过1000人民币；
2．若相同姓名，地址，电话在同一批次（航空提单），一个收件人只能收一个包裹，其他包裹顺延到下批发出；

3．必须发货前上传清晰的收件人身份证正反面照片。
4、如因客户申报问题导致退件/清关延误/查验不符等，我司不承担责任。
《中华人民共和国海关总署公告2010年第43号》第一条个人邮寄进境物品，海关依法征收进口税，但应征进口税税额在人民币50元（含50元）以下的，海关予以免征。
例如1：奶粉、保健品、食品13%税率，一个包裹邮寄2瓶，总价值384人民币*13%=49.92人民币低于50，是免税的；如果385人民币*13%=50.05，需要缴纳关税50.05人民币。
例如2：衣服、鞋子、小家电20%税率，价值249人民币*20%=49.8人民币低于50，是免税的；如果251人民币*20%=50.2，需要缴纳关税50.2人民币。
例如3：红酒、奢饰品50%税率，价值98人民币*50%=49人民币低于50，是免税的；如果101人民币*50%=50.5，需要缴纳关税50.5人民币。
具体可以查询海关官网

注意：
1、邮寄填写运单时请清晰填写上货物的：品牌、品名、规格、数量否则货物将无法正常申报，赠品亦申报，套装按内件分别申报。

2、禁止邮寄:枪支弹药/易燃易爆/海鲜干货/处方药/种子类/汽车配件//电池/水银温度计/测男女/ 试纸/宠物用品/芝士奶酪/罐头/肉制品/鲟鱼子/羊胎素/纪念币/液体奶/薰衣草小熊/雅漾喷雾等压缩瓶。

3、建议邮寄时购买保险，参照货物理赔标准。

4、混装包裹以高价值\高要求为准！
5、不按包装要求或者隐报瞒报，产生的税金或其他后果由客户自行承担！

6、新疆、西藏、青海、内蒙、宁夏偏远地区每公斤增加 $4/KG，西藏顺丰暂停收货。

包装说明：

四、30.3特惠业务（包清关，时效预估：7-10天，重名顺延）

邮寄规则：
1、邮寄旧轻奢包包、小家电、新衣服、干海参、乐高、香水1瓶一个包裹；

2、香水需要贴绿色清关标识后再装箱！气柱独立包装，$5/箱；

3、请联系客服根据价值、品牌、规格、使用情况等缴纳税金、申报费、文件费等！！税率20％；

4、干海参250g一个包裹，税率20%；
5、红酒建议1瓶一个包裹，必须泡沫箱或泡泡纸+气柱包装，红酒税率50%；

6、重量1kg起运，0.5kg进位；
7、末端派送为顺丰(附加费0.5/单)。

中国海关要求：

1．每个包裹总价值不得超过1000人民币；
2．若相同姓名，地址，电话在同一批次（航空提单）只能发一个包裹，其他包裹顺延到下批发出；

各项业务费用表

五、澳洲邮局业务
EMS特快 （时效预估：5-10天，以邮局官网为准）
代收Auspost包裹，不通过我司清关，选择邮局业务默认接受邮局所有条款！！任何问题客人自己直接联系Auspost客服：137678 或 EMS：11183

六、上门取件业务

1、货物是按照实际重量和体积重量较高的一方计算。体积重量=长*宽*高*250；

2、重量1kg起，1kg进位，例如 3.6kg 按照 4kg 计费，4.1kg 按照 5kg 计费。例如一个包裹实际重量为 9.6kg，长宽高都为 0.4m，体积重量是 0.4*0.4*0.4*250=16kg，由于体积重量大于实际重量，则计费重量16kg；

3、单个包裹不超过22KG，单箱货物实际重量超过22kg的，每箱子将额外增加操作费用$15澳币/箱，超过30kg的额外增加操作费用$35澳币/箱，超过70kg的额外增加操作费用$45澳币/箱；

4、单边尺寸不超过120(cm)，超过120cm的将收取$25澳币/箱，超过150cm的将收取$45澳币/箱，超过300cm的将收取$80澳币/箱。

5、长宽高之和不超过180(cm)

6、客服微信：i30post ；电话：0433 808 998、1300 808 998。

七、全球转运

1、全球转运地址(http://30post.com/about.asp?cid=432)；

2、关注30POST公众号下单。

3、国际航空快递对货物分为四个大类普货类、带电类、敏感货、违禁品。

普货类：纺织品、鞋帽、饰品、生活用品、五金制品、厨房用品、玩具等。

带电类：有内置电池、外置电池和纯电池，例如：手机、电子表、遥控器、无人机等。带大功率电池的航空运输都会有限制，例如：平衡车、独轮车、充电宝等。

敏感货通俗的说是介于普通货物，违禁品之间的货物，是一些有可能涉及侵权、无法提供相关证书的产品。例如：一线品牌鞋子、包包、衣服，食品、化妆品、药品等。

违禁品比较容易辨认，例如军火、化学品、粉末、易燃易爆物品、需冷藏的肉食、水果、鲜活动植物、强磁性产品等，这类的物品是严禁邮寄的。

八、台湾专线

进口台湾货件准则，打包細則建議：

⑴ 每個包裹內件總數不超過18件；相同物品每個包裹內不超過10件；

⑵ 化妝品每個包裹內不超過10瓶；水光針每個包裹內不超過2支；

⑶ 保健品每個包裹內不超過10瓶；

⑷ 鞋子每個包裹以內不超過3雙；

⑸ 液體類、粉狀類物品為敏感貨物，每個包裹內總數不超過10件；精油等液體屬易碎品請務必妥善加固包裝；

⑹ 家用小型電器用品如：電動刮胡刀、電動洗臉機、食物調理機、風筒、電話座機等每箱僅限1件；

⑺ 成人奶粉一箱最多6袋；

⑻ 回國行李舊品不在上述各項限制中，暫無重量、數量限制，歡迎郵寄；

⑻ 每个包裹不超过85澳币

**不予承運的物品：嬰兒奶粉、廚具以及一切違反海關條例的航空禁運品。

如遇海關查驗包裹須提供臺灣端之納稅義務人ID統編以利貨件快速通關，同一班機貨件收件人不可重複，如為重複須合併申報。由於2017年下半年臺灣頒佈新規降低了進口貨物的免稅門檻以及郵寄頻率，現請廣大客戶務必遵守以下要求：

⑴ 面單上收件人資訊請務必用中文填寫完整，並請清晰寫出各個貨品的品名以及數量；

⑵ 衣物類貨品還需清晰寫明類別款式（如上衣、外套、裙子、褲子、兒童衣服等）；

⑶ 鞋子類貨品還需清晰寫明類別款式（如皮鞋、休閒鞋、運動鞋、拖鞋等）；

⑷ 私人回國行李舊品請清晰標明“舊回國衣物”（如舊書包、舊衣服、舊帽子等）；

⑸ 同一收件人姓名一個月內不得使用超過2次，半年內不得使用超過6次，如若超限將被海關視為“次數頻繁”，將有被課稅的風險；

⑹ 請務必妥善打包，如因寄件人對包裹打包不完善導致損壞（易碎易損及易融易化物品），我司一律不予賠償；

⑺ 請務必如實申報，如因謊報漏報或錯誤失填導致海關扣押、查驗、課稅或是罰沒，一切後果客人需自行承擔；

如有疑問請撥打熱線諮詢：0433808998（微信同号）、1300808998

九、马来西亚专线

常见问题

1、身份证如何上传？

根据海关总署令第147号《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》，海关统一要求邮寄快件必须上传有效身份证照片。身份证照片需要在寄件时同时上传。若未上传则货物在分拣环节会收到短信通知要求上传。同一个收件人只要在30POST上传过的，以后邮寄无需再次上传。上传的身份证必须清晰完整，不能弄虚作假，不能涂抹乱画；身份证没有及时上传导致的包裹发出延时，包裹没有及时清关和收到等一系列问题，由客人自己负责，请大家积极配合！
上传方法1：请登录官网www.30post.com，点击右上角“身份证上传”，身份证正反面图片均需上传，并准确在对应栏录入姓名、手机、身份证号相应信息，点击“继续下一步”即可；
上传方法2：手机微信搜索公众号“30POST”并关注后，即可上传身份证（图片需小于1M，过大请剪切或者缩小）；

上传方法3：联系证件客服QQ:2106569722 微信：ipost003；
上传方法4：发送身份证正反面照片到证件邮箱id@30post.com。

2、香港身份证或者护照可以上传吗？

目前仅适用于大陆有效的身份证照片，其它港澳台身份证、护照、通行证照片等一律不能适用上传哦。可以把运单的收件人名字更改成有中国大陆身份证的收件人即可。
3、海关查验是什么意思，什么时候可以放行，时间需要多久？

海关查验是被海关抽查检验，放行时间需等海关通知，放行后就会更新物流信息，请耐心等待。

4、已发出包裹可以退件吗？

若包裹已经发货进到批次则无法退件。若未发货的情况下可以退回。

5、为何我的包裹没有任何物流信息？

包裹送至30POST仓库后，分拣扫描后有物流信息，如果无信息可能是以下情形：5.1单号有误(建议核实单号是否正确，或者非本司的单号）。5.2快件未被送至30POST仓库，建议与代收点或寄件人联系。5.3快件当天较晚到达仓库，建议次日或隔日再查询。